Chyba při připojení k Netflixu: Řešení ui-800-3 (100018) Řešení!

Netflix to dělá opravdu dobře, opravdu. Za více než 2 roky, které jsem si předplatil, jsem sotva měl problémy se sledováním seriálů nebo filmů. To neznamená, že se čas od času objeví podivná chyba, jakou uvidíme níže: “Chyba při připojení k Netflixu. Zkusit znovu za X sekund. Kód: ui-800-3 (100018)

Toto selhání se začalo objevovat minulý týden na televizním přijímači Xiaomi Mi. Zpočátku se chyba objevila uprostřed jakéhokoli přehrávání, náhodně. Stačilo to s změňte sérii nebo film, abyste věc dočasně odložili. Ale po 2 dnech se věci dost ošklivě dostaly a ve stejném obsahu platformy se objevila stejná chyba ui-800-3 (100018). Není možné nic vidět.

Řešení chyby „Kód: ui-800-3 (100018)“ na Netflixu

Nejprve se vše zdá být chybou připojení, nějakým selháním sítě, protože samotný systém se pokouší automaticky znovu připojit. Zdá se však, že to jde ještě dále, protože alespoň v mém případě připojení k internetu fungovalo na TV Boxu perfektně. V každém případě je to více než doporučeno zkontrolujte, zda jsme správně připojeni k WiFi síti nebo data a že internet funguje správně.

Po dokončení této malé kontroly budou kroky, které je třeba vyřešit při řešení problému s chybou ui-800-3 (100018) v Netflixu, následující:

  • Vymažte mezipaměť Netflix: K tomu se chystáme „Nastavení -> Aplikace -> Netflix"A klikněte na"Vyčistit mezipaměť”.
  • Vymazat data aplikace: Pokud problém přetrvává, musíme vymazat data uložená v Netflixu a obnovit původní nastavení. To znamená, že při příštím vstupu do Netflixu budeme muset znovu zadat naše uživatelské jméno a heslo. Údaje můžeme smazat kliknutím na „Více informací„V době získání chyby a poté výběr“Obnovit”.

Obnovení továrního nastavení Netflixu by mělo stačit k odstranění chyby. Pokud to stále přetrvává, nebudeme mít jinou možnost, než odinstalovat a znovu nainstalovat Netflix z obchodu Google Play.

Poznámka: Pokud máme čínský Android TV Box, nemusí být certifikován jako zařízení kompatibilní s Netflix. To znamená, že jej nebudeme moci nainstalovat z Google Play a budeme muset hledat alternativní úložiště instalace, například APK Mirror.

Jak jsem byl schopen ověřit na stránce nápovědy Netflix, tato chyba je způsobena některými informacemi uloženými v zařízení, které je třeba aktualizovat. Zdá se, že samotný Netflix není zcela jasný, že to je ten důvod, protože naznačuje, že stále vyšetřují příčiny problému.

Pokud tedy zjistíte, že chyba přetrvává, neváhejte kontaktovat zákaznický servis Netflix, aby vám mohli nabídnout definitivní řešení.

Máte Telegram nainstalován? Získejte nejlepší příspěvek každého dne náš kanál. Nebo pokud chcete, zjistěte vše z našeho facebooková stránka.